F O I R E A U X Q U E S T I O N S
Vous vous posez des questions, vous avez besoin d'être éclairé, vous êtes curieux sur certains points de mon travail ? Retrouvez ici les premières réponses dont vous avez besoin.
Ces infos ne répondent pas complètement à vos questions ? Contactez moi via le formulaire >> ICI
CONCOURS
• Comment visionner et commander mes photos de concours ?
Vous allez pouvoir retrouver vos photos dans la rubrique "photos en ligne/en concours" ou en cliquant directement sur le lien > ici <
Vous pourrez ensuite commander vos photos en format papier et/ou numérique.
• Les photos sont elles retouchées ?
Toutes les photos sont retouchées avant envoi (numérique et impression). La luminosité et les contrastes pour les retouches générales. Un cadre est également inséré sur chacune, comportant le lieu et la date du concours.
• Sous quel délais vais je recevoir mes photos ?
Le délais de réception va varier de quelques heures à 48h pour les numériques, jusqu'à plusieurs jours pour les envois postaux (traitement, impression, livraison).
• Comment fonctionnez vous sur les concours ?
Afin d'être le plus optimale, nous fonctionnons avec un système de recherche par nom du cavalier ou cheval. Nous imprimons ensuite les clichés directement sur place et traitons les envois numériques le lendemain. Si vous souhaitez en découvrir un peu plus sur notre présence en concours, vous allez pouvoir retrouver plus d'infos > ici <
SHOOTING
• Quand dois je réserver ma séance ?
En période creuse (novembre à mi mars), la réservation peut se faire généralement sous 1 à 2 semaines. Ayant moins de concours, je vais avoir plus de temps et de week end à vous consacrer personnellement. En dehors de cette période, il faut prévoir plutôt 3 à 4 semaines avant la date à laquelle vous aimeriez faire votre séance pour la programmer. Ayant peu de week end de libre ensuite, trouver un créneau commun peu repousser un peu la date. Des disponibilités en semaine est un plus.
• Comment dois je réserver ma séance ?
Pour réserver votre séance, prenez contact avec moi via le formulaire disponible dans le menu du haut, dites moi quelle(s) formule(s) vous souhaitez prendre, la période à laquelle vous aimeriez réaliser le shooting, le lieu (ou si vous souhaitez déplacer votre cheval dans un de mes lieux de shoot) et vos disponibilités (semaine et/ou week end).
• Quand et comment dois je régler ma séance ?
La séance peut être réglée en espèces ou par chèque le jour de la séance, par virement bancaire au moment de la réception des photos. Les photos seront livrées une fois la facture totalement payée.
• Comment faire si il fait mauvais le jour de ma séance ?
Vous le savez, nous sommes dépendant de la météo. Une séance photos même par temps gris n'est pas une séance loupée. Sachez que chaque jour, chaque lumière, chaque heure, et chaque météo offre son lot de photos uniques. Décaler la séance ne vous garantie pas que nous trouvions une nouvelle date commune proche, cela ne garantie pas non plus que vous aurez meilleur temps la fois prochaine. Bien que toléré, c'est donc peu recommandé. En cas de pluie par contre, elle sera bien décalée et un nouveau créneau vous sera proposé.
• Sous quel délais vais je recevoir mes photos ?
Il faut compter environ 3 à 4 semaines pour recevoir votre sélection de photos. Ce délais peut varier pour différentes raisons. 1) je suis en déplacement, concours ou en vacances 2) plusieurs personnes ont fait leur sélection avant vous 3) certaines séances urgentes sont obligatoirement à passer en priorité notamment à Noël ou la vente de chevaux
• J'aimerai davantage de photos que ce qui est inclus dans ma formule, est ce possible ?
Oui. Vous n'arrivez pas à vous décider et c'est sûr, vous voulez plus de photos. Vous avez la possibilité de rajouter des photos à votre sélection sans problème, elles seront retouchées comme les autres, et rajouter directement à votre facture globale. Toutefois, aucun pack de toutes vos photos brutes ne peut vous être rendu.